システムファイブでは、ソニー放送機器を対象とした単体での保守契約の取扱いを開始いたします。
従来、保守契約といえばシステム全体の修理サポートを意味していましたが、システムファイブの単体保守プログラムなら、カメラやVTR単体での保守契約が簡単に申し込めます。
保守内容
- ハードウェア修理
対象機器に障害が発生した場合に修理を実施致します。準備のできる場合には代替機を貸し出し致します。
- 簡易点検
対象機器について、年2回出張にて簡易点検を実施致します。
- 定期点検
対象機器について、弊社定期点検仕様に規定される時間に到達した場合には、部品交換を伴う定期点検を実施致します。準備のできる場合には代替機を貸し出し致します。
保守対象
| 対象機種 | 対象エリア |
| SONY放送機器（BC機器）の新品購入品 （対象製品一覧はこちら） ※既に購入済みの商品は対象外です。 |
東京23区内に在住のお客様 （エリア外でも対応可能な場合がございます。お気軽にお問い合わせください。） |
保守契約締結までの流れ
お支払い方法/保守費用参考例（納入1〜5年目/5年契約の場合）
【お支払い方法は2種類】- 銀行振込（年1回）
- BCサポートプログラム（月々の分割払い）
| 型番 | 年額 | 一ヶ月換算 |
| HDW-D1800 | ¥476,000 | ¥39,667 |
| HDW-650 | ¥405,000 | ¥33,750 |
| PDW-HD1500 | ¥222,000 | ¥18,500 |
| PDW-740 | ¥110,000 | ¥9,167 |
※表示価格は東京23区内に機器を設置されている方を対象としています。東京23区外に機器を設置される場合は、別途お見積もりいたしますので御相談ください。
※オプションボードなどの保守料金は別途必要となります。
※上記以外の放送機器も単体保守を承ります。対象製品一覧はこちらのページをご参照ください。
※初年度のメーカー保証１年間を除き、カムコーダーの「CCDブロック」、標準付属品であるVFの「CRT」の不具合は、保守サービスの対象外となります。
※標準付属品でないオプション類（VF、基板など）は、保守サービスの対象外となります。
お問い合わせ／お申込み
下記ボタンより、専用お問い合わせ画面へ移動します。詳細は担当よりご説明させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
注意事項
- 納入の１年目より費用が発生いたします。
- 保守契約は製品納入と同時にご契約いただきます。
- 代替機の貸出につきましては、すべて貸出中で出払っている場合など、やむを得ず貸し出しできない場合がありますことを、予めご了承願います。
- 本保守対象機器の追加・削除・または運用変更により料金の見直しを必要とする場合、あるいは、サービス料金改定に伴い、本保守契約料金を変更する場合は、更新時に契約額を見直させていただきます。
- 各作業日時につきましては別途お打合せの上決定させていただきます。なお、作業は弊社営業時間内に行なうものとし、貴社ご希望による時間外の作業を弊社が実施可能な場合は、別途有償とさせていただきます。
- 対象製品の仕様変更、および機能追加作業は本件保守業務には含まれません。
- 保守業務の一部は、弊社指定の第三者に業務委託することをご了承願います。
- ご使用に際しての不注意に起因する故障、火災、水害、天災等による機器の損傷の修復は、本保守契約の対象外とさせていただきます。
- 保守対象機器で保守用部品の供給が終了した場合、報告を行ない、以後、本保守契約の対象外とさせていただきます。
- 保守対象機器で納入後7年を越えてご使用の場合、更新時、機器の状態により、契約条件/料金について見直しを行なうことがあります。
- ソニー製品以外の放送機器の単体保守は承っておりません。（従来どおりシステム一式での保守であれは可能です）
